住客点评>>
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好评一直是在恩施最喜欢的酒店
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好评环境不错……只有一张早餐券……两人同行，另外一人还要花钱买早餐。
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好评确实是恩施最好的酒店！床垫软硬合适，枕头有多种选择！一层西餐厅的晚餐自助住店客人10...
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好评前台有个新员工，一点都不专业，查订单要一个小时，能不能培训好了再上班呢，或者找个老员...
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好评前台有一个叫小梅的姑娘挺好的，人又漂亮，又热情
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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恩施瑞享国际酒店交通指南
- 酒店距离机场2.5km;
- 离恩施火车站6km;
乘坐出租车约10分钟，乘坐公交车22路、11路至武陵国际装饰城步行30米可达酒店；
- 距离沪渝高速路口6km；
- 离硒都茶城步行仅需10分钟；
- 距离本地市场步行仅需10分钟；
- 离恩施大峡谷景区60km；